携帯電話番号しか分からないお客様への連絡も省力化。SMS HaNa導入事例インタビュー「百伸太ファーム合同会社様」

お客様への連絡といえば「電話」が基本ですが、電話は受け手側の状況によって、出られないこともしばしば。SMS(ショートメッセージサービス)は、そんな「顧客との連絡業務」にも役立ちます。今回は愛媛県松山市を中心に保険代理店業を運営されている「百伸太ファーム合同会社様」の活用事例をご紹介いたします。

急な予定の変更や中止を連絡する場合、皆さんはどんな方法で相手に伝えますか？　電話やメールを思い浮かべる方が多いと思いますが、実はSMS(ショートメッセージ)もとても役立ちます。

急な予定の変更や中止を連絡する場合、皆さんはどんな方法で相手に伝えますか？　電話やメールを思い浮かべる方が多いと思いますが、実はSMS(ショートメッセージ)もとても役立ちます。

売上アップは、顧客単価の向上とともに顧客数を増やしていくことが大切です。しかし、新規顧客獲得のための営業は、時間もマンパワーも消費しますし、やみくもに行動しても効果は上がりません。
ここでは、無駄がなく、効率の良い新規営業を行うためにはどうすればいいのかをご紹介していきましょう。