【2022年度最新版】今企業やビジネスシーンで注目されている「SMS配信サービス」のポイントや利用シーンを詳しく解説

様々なコミュニケーションツールがある中で、相手の携帯電話番号さえ分かればメッセージを送ることができるSMS（ショートメッセージサービス）。SMSは個人間でのメッセージのやり取りでのみ利用されるものだと思われがちですが、現在では「SMS配信サービス」としてビジネスシーンでも活用されています。この記事では、「SMS配信サービス」が企業やビジネスシーンで注目されている理由、実際の利用シーンやサービス選定のポイントを解説していきます。

顧客や社員へ一斉に連絡をしたいとき、どんな連絡手段を使っていますか。SMS一斉送信サービスならば、今よりももっと安全に、そしてもっと効率的に連絡ができるようになるかもしれません。SMS一斉送信サービスは、どの企業や団体でも比較的導入しやすいサービスです。この記事では、SMS一斉送信サービスとは何かを徹底解説していきます。

紙の帳票類やFAXなどに書かれた情報を手作業でデータ化するには、当然ながら時間やコストがかかってしまいます。中でもデータ化するにあたっての課題が、手書き文字の存在。そんな手書き文字のデータ化や効率アップに有効な手段のひとつとして、AI OCRが挙げられます。
この記事では、手書き文字が認識でき、紙帳票のデータ化に便利なAI OCRについて、その特長や注意点、選び方のポイントについて解説していきます。

個人間のコミュニケーションや企業から個人への通知など、利用の幅が広がってきているSMS(ショートメッセージサービス)。今回は、そんなSMSで画像や動画を送る方法や、文字数を節約する方法、そしてその活用方法など、SMSをより便利に使える情報をお伝えいたします。

携帯電話はいつでもどこでも通話ができる非常に便利な連絡手段ですが、運転中や移動中など電話に出られないタイミングもあります。メールを送ってもなかなか見てもらえず、結局もう一度電話をする、という場面はありませんか？

規顧客の獲得や既存顧客の満足度向上のためには、さまざまな工夫が必要です。お客様へ送る特典やプレゼントもそのひとつ。しかし用意しても届かないと意味はありません。今回は、西部ガス株式会社様に、そんな課題を解決した方法をお聞きしました。

どうしても属人的になりがちな「受電・架電対応」や「記録の共有」を「HaNa HOTLOG」で解決した、株式会社サンクス・クリエーション、北村社長に導入前の課題やサービスを利用したきっかけ、活用方法についてお聞きしました。

書類の入力作業が自動化できる「OCR」は、業務の効率化に非常に効果的だと言われています。今回は、そんなOCRの基礎知識から、最近注目を浴びている「AI OCR」の特長や活用方法までをお伝えいたします。

業務のデジタル化が加速している世の中ですが、環境や運用などの関係でまだまだ「紙」が必要な業務もあります。今回はそんな中でも「どうしてもなくせないFAX業務」を「AUTO帳票EX」の導入により効率化・省力化を実現した「株式会社ものばんく」北村様にお話をお伺いいたしました。

インカムでのコミュニケーションを活かすには？　社内外のコミュニケーションの効率化に「SMS HaNa」と「HaNa HOTLOG」を活用されている、株式会社オートモール『フォルクスワーゲン四日市』の店長、石田貴光様に、両サービスを導入したきっかけとご活用の内容についてお聞きしました。