急ぎでFAXを送りたいときに便利なのが、町のコンビニに設置されているマルチコピー機の「FAXサービス」です。自宅やオフィスにFAX機がなくても、近くのコンビニから手軽にFAXを送信できます。
コンビニFAXは緊急時に便利なサービスですが、普段あまりFAXを使わない方は「コンビニFAXの料金はいくらなの？」「コンビニFAXで受信はできないの？」と思うのではないでしょうか。
本記事では、コンビニFAXの送信方法や受信方法、対応しているコンビニ、利用料金について詳しく解説します。
この記事の結論
- コンビニでFAXは送れます。
- セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要コンビニで利用できます。
- コンビニのマルチコピー機ではFAXを直接受信できません。
- コンビニでFAXを受信したい場合はクロネコFAXなどのサービスを利用する必要があります。
- コンビニFAXの料金は国内送信1枚50円程度が目安です。
コンビニFAX（マルチコピー機）は基本的には「FAXを送るサービス」である
多くのコンビニに設置されているマルチコピー機にはFAX機能が搭載されており、FAX機がなくても手軽にFAXを送信できます。
FAXを送信する際は、送信する書類と送信先のFAX番号があれば利用できます。一方で、FAXを受信する場合は通常のFAX機のように専用のFAX番号が必要です。
コンビニFAXは基本的に送信を目的としたサービスであり、コンビニのマルチコピー機には専用のFAX番号や受信機能はありません。そのため、コンビニでFAXを受信したい場合は、後述するクロネコFAXなどのサービスを利用する必要があります。
まずは各コンビニで利用できる内容を確認しておきましょう。
| コンビニ | FAX送信 | FAX送信 （高画質） |
FAX受信 （クロネコFAX） |
|---|---|---|---|
| セブン-イレブン | ○ | × | × |
| ローソン | ○ | ○ | ○ |
| ファミリーマート | ○ | × | ○ |
| ミニストップ | ○ | × | ○ |
| デイリーヤマザキ | ○ | ○ | ○ |
| ポプラ | ○ | ○ | ○ |
※弊社調べ。店舗やマルチコピー機の状況によって異なる場合があります。
※海外FAX送信の対応状況や利用条件はコンビニによって異なります。詳細は各社公式サイトをご確認ください。
主要コンビニからFAXを送る方法
コンビニFAXは、マルチコピー機を利用して手軽にFAXを送信できるサービスです。送信先のFAX番号と原稿があれば、セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマートなどのコンビニからFAXを送ることができます。
コンビニごとに画面や操作方法は多少異なりますが、基本的には「FAXを選択する→宛先番号を入力する→原稿を読み取る→送信する」という流れで送信できます。
コンビニFAXの送信手順
利用するコンビニごとに画面表示や操作方法は異なりますが、FAX送信はおおむね以下の流れで行います。
- マルチコピー機の「FAX（ファクス）」を選択する
- 利用規約や注意事項を確認する
- 送信先のFAX番号を入力する
- 送信サイズや画質などを設定する
- 原稿を読み取り、内容を確認する
- 利用料金を支払う
- FAXを送信する
- 必要に応じて送信結果レポートを受け取る
コンビニFAXで送れない番号には注意
コンビニFAXでは、通常の固定電話番号宛てのFAX送信はできますが、フリーダイヤル（0120）やナビダイヤル（0570）など、一部の番号には送信できない場合があります。
送信先がフリーダイヤルやナビダイヤルの場合は、事前にFAX番号を確認しておきましょう。重要な書類を送信する際は、送信先へ利用可能なFAX番号を確認しておくと安心です。
各コンビニのFAXサービス詳細は公式サイトでチェック
送信手順や対応サービス、送信可能な番号などはコンビニやマルチコピー機の機種によって異なります。詳しくは各コンビニの公式サイトをご確認ください。
コンビニFAX（マルチコピー機）でFAXを受信する方法
一方で、コンビニFAXは基本的に送信を目的としたサービスです。コンビニのマルチコピー機には通常のFAX機のように直接FAXを受信する機能はありません。
コンビニでFAXを受信したい場合は、ヤマトシステム開発が提供する「クロネコFAX」というサービスを利用する必要があります。
クロネコFAXは、送信時に発行される「文書番号」を使って、対応しているコンビニのマルチコピー機からFAXを印刷できるサービスです。
【クロネコFAXが使える主なコンビニ】
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
- ポプラ
【クロネコFAXの使い方】
- 送信者がクロネコFAXへ原稿を送信
- クロネコFAXが送信者に「文書番号」を発行
- 送信者が文書番号を受信者へ共有
- 受信者がクロネコFAX対応コンビニで文書番号を入力して印刷
※サービスの詳細は公式サイトにてご確認ください。
コンビニFAX（マルチコピー機）&クロネコFAXを利用する際の注意点
クロネコFAXでFAXを受信するためには通常のFAX送受信とは違った運用になります。以下のポイントに注意して利用しましょう。
送信者から文書番号を教えてもらう必要がある
クロネコFAXでは、FAXを受信・印刷するために文書番号が必要です。
そのため、送信者から文書番号を教えてもらえない場合はFAXを受信できません。
すべてのコンビニが対応しているわけではない
クロネコFAXによる受信サービスは全てのコンビニに対応しているわけではありません。
例えば、セブン-イレブンではクロネコFAXには対応していないため、利用できません。利用前に利用するコンビニを確認しておきましょう。
送信者・受信者ともに費用が発生する
クロネコFAXを利用する場合、送信者側にはFAXの送信料金が、受信者側には原稿の印刷料金が発生します。
通常のFAXと異なり、送受信どちらか一方のみが負担する仕組みではありません。そのため、事前に受信者にも料金が発生することを共有しておくと、受け取り時のトラブル防止につながります。
送信した文書は翌日の24時で自動消去される
クロネコFAXで送信した文書は、送信日の翌日24時まで保存されていますが、期限を過ぎると自動的に消去されてしまいます。
重要な文書を送信する際は、送信前に受信者に連絡しておくことをおすすめします。
コンビニFAXの料金
主要コンビニの国内FAX料金は、1枚50円が目安です。通常のFAXと違い、利用した枚数で料金が決まりますので、大量のFAXを送る際は注意が必要です。
| コンビニ | FAX送信 （通常画質） |
FAX送信 （高画質） |
FAX受信 （クロネコFAX） |
|---|---|---|---|
| セブン-イレブン | 50円 | ― | ― |
| ローソン | 50円 | 60円 | 50円 |
| ファミリーマート | 50円 | ― | 50円 |
| ミニストップ | 50円 | ― | 50円 |
| デイリーヤマザキ | 50円 | 60円 | 50円 |
| ポプラ | 50円 | 60円 | 50円 |
※弊社調べ ※金額は税込。店舗やマルチコピー機の状況によって異なります。
※料金は変更される場合があります。利用前に各社公式サイトをご確認ください。
※海外FAXの料金や対応状況は送信先や利用するコンビニによって異なります。
コンビニFAXに関するよくある質問
コンビニFAXに関してよくいただく質問をまとめました。
コンビニでFAXは送れますか？
送れます。主要コンビニのマルチコピー機からFAXを送信できます。
コンビニでFAXは受信できますか？
コンビニのマルチコピー機単体では受信できません。
セブン-イレブンでFAX受信できますか？
セブン-イレブンはクロネコFAXに対応していないため受信できません。
コンビニFAXの料金はいくらですか？
国内FAX送信は1枚50円程度が目安です。
コンビニFAXで送れない番号はありますか？
フリーダイヤル（0120）やナビダイヤル（0570）など、一部送信できない番号があります。
急ぎでFAXを送る必要があるときや、一時的にFAXを受信する必要がある場合は、近くのコンビニのFAXサービスを活用してみてください。
