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オンライン 顧客対応 共催セミナー 業務効率化
【9/17】人手不足時代の電話業務をもっと効率的に ～DXでんわを活用した業務効率化と顧客満足度向上セミナー～
【メディアリンク株式会社×日本テレネット株式会社共催ウェビナー開催】 人手不足が深刻化する中、電話対応の効率化は多くの企業にとって重要な課題となっています。 このような課題やニーズを抱える企業も少なくありません。 […]
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SMS 顧客対応
【録画配信】SMSの導入前に知っておきたい！反応率を高める方法を大公開！
現在、ビジネスシーンでの利用の幅が広がってきている便利なSMS（ショートメッセージサービス）。来年度4月から導入を検討している企業様も多いかと思います。 そこで本動画では、SMS送信サービス選びに役立つ、導入前に押 […]
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オンライン マーケティング 顧客対応 SMS
【7/21・22】BtoC企業必見！LTV最大化に向けたメール・LINE以外の既存顧客の囲い込み方とは？
《LTV最大化に向けた既存顧客との関係強化の方法をご紹介！》 新規顧客の獲得が難しくなっている今、企業の成長には「既存顧客との関係性の強化」が欠かせません。本セミナーでは、主にBtoC企業を対象に、顧客満足度を高めな […]
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オンライン SMS マーケティング 顧客対応
【6/24・25】簡単・確実に実践！SMS安否確認ウェビナー
近年、地震や台風などの自然災害は増加傾向にあります。地震や台風などの災害発生時、従業員の安否確認を迅速に行うことは企業の重要な責務です。しかし、電話はつながりにくく、メールは見落とされるケースも少なくありません。ま […]
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オンライン マーケティング 顧客対応 SMS
【6/24・25】請求書、明細書など重要通知をまるごとデジタル化 SMS×個別Webページでできる郵送費・業務工数削減セミナー
お客様への請求書や利用明細、各種案内の発送業務において、 このような課題をお持ちではありませんか？ 本セミナーでは、このような課題や背景を踏まえ、SMSと個別Webページ機能を活用した方法で請求書や明細書などの重要通 […]
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オンライン マーケティング 顧客対応 SMS
【6/18・19】既存システムにSMSを連携 自動通知で業務効率化・顧客接点強化 ～開封率や反応率改善・工数の削減ご紹介～
企業の顧客対応や各種通知業務において、 「メールを確認してもらえない」「電話がつながらず、対応に時間がかかる」「督促やリマインドなどの業務に多くの工数を要している」といった課題はないでしょうか？ 近年、スマート […]
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