必ず送信しないといけないFAXを確実に届ける

臨床検査を行うＳ社は、新型コロナウイルスのＰＣＲ検査をクリニックから受託。検査結果は複合機からＦＡＸで行っていたため、一定量以上の送信ができず、送信のためだけに複合機の台数を増やすことを検討していた。

検査結果は管理システムにあるため、AUTO帳票EXとAPIで連携する運用に変更。管理システムからテキストデータを出力し、検査結果の確定後、自動的にAUTO帳票EXに直接送信指示をだせるようにした。

AUTO帳票EXと管理システムをAPIで連携させることにより、検査結果の確定から結果の通達までの自動化に成功。結果通達のFAX送信業務自体もなくなった。また、手作業で発生する可能性がある送信漏れや宛先違いなどのリスクも解消できた。