企業の顧客対応や各種通知業務において、
「メールを確認してもらえない」
「電話がつながらず、対応に時間がかかる」
「督促やリマインドなどの業務に多くの工数を要している」
といった課題はないでしょうか？
近年、スマートフォンの普及によりSMS（ショートメッセージサービス）は、重要なお知らせや本人認証、予約確認など、確実に届ける手段として多くの企業で活用が進んでいます。
本セミナーでは、既存システム（会員管理システム、予約システム、基幹システムなど）とSMSを連携し、通知の自動化を行うことでのメリットやサービス選定ポイントなどをお伝えします。
認証（OTP）や督促、予約リマインドや配送通知など、実際の事例を交えながら既存システム×SMSについてわかりやすく解説します。
■ウェビナー内容
- 顧客への通知の課題
- 既存システム×SMS
- 質疑応答