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サービスについての問い合わせ窓口は？
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サポートセンターにてお問合せを承っております。
お問い合わせ先
対応時間：平日9:00～19:00
電話番号：0120-125-799（ガイダンス#3）
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どのような障害対策を行っていますか？
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24時間365日の体制でシステム監視行っており、サービスも停止する事なく２４時間３６５日送信する事が可能です。導入検討の際にBCP観点で必要な事項がございましたら、弊社スタッフにお申し付けください。
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メールの送信はできますか？
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「テキスト連携タイプ」では、送信用CSVファイルの設定により、FAXのみ、メールのみ、FAX＋メールの3パターンから送信方法を選択することが出来ます。
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届かなかった宛先へ再送信することは可能ですか？
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送信日から65日間、再送信が可能です。テキスト連携タイプの場合、送信先を変更しての再送信も「Web管理画面」上で可能です。
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