導入の前に

FAQ

すべて

  • 利用にかかる料金について教えてください。

    SMS HaNa

    月額基本料金(980円/税別)と、SMS送信数×単価(従量課金)の合計になります。ご契約時に初期費用は発生いたしません。
    そのほかオプションサービス、API接続、IVR接続をご利用の場合は別途料金がかかります。
    詳しくはお問い合せ下さい

  • どんな内容でもSMSで送れるの?

    SMS HaNa

    送信できる内容には決まりがあります。
    迷惑メール防止法や携帯キャリアの基準に沿った内容の送信を行う必要があります。
    送信相手から想定外のクレームを受けないよう、事前にしっかり対応しておくことが重要です。

    お申込み時に弊社から「ご利用用途」をお聞き致しますのでご了承下さい。

  • 一社の契約で複数のアカウントIDを利用できますか?

    SMS HaNa

    はい、ご利用いただけます。
    なお料金はアカウントIDを合算し算出いたします(従量課金)。ぜひ様々な部署でご活用ください。

  • 送信相手に届いたことは確認できますか?また、既読になったかどうか分かりますか?

    SMS HaNa

    届いたことは確認できます。しかし既読であるかどうかは確認できません。

    ただし本文に差込んだURLをクリックしたかしていないかは確認できます(トラッキング機能)。