導入の前に

FAQ

すべて

  • 利用できない時間はありますか?

    AUTO帳票EX

    24時間365日利用可能です。
    ※サービス品質を維持するため、弊社では定期的にシステムメンテナンスを実施しております。
    具体的なメンテナンス日時は、随時、報告いたします。

  • 送信予約は可能ですか?

    AUTO帳票EX

    可能です。1分単位で30日後まで対応可能です。
    「テキスト連携タイプ」の場合:CSVファイルに送信開始時間を入力、またはアップロード時に送信開始時間を指定してください。
    「イメージ連携タイプ」の場合:パラメーターに送信開始時間を入力してください。

  • 送信結果はどのように知ることができますか?

    AUTO帳票EX

    「テキスト連携タイプ」の場合:メールでの通知、FAXでの通知で結果が取得できます。
    「イメージ連携タイプ」の場合:メールでの通知、HTTPS経由(Web-API)で結果が取得できます。
    合わせて、弊社専用の「Web管理画面」を用意しておりますので、ログイン後、送信状況確認をする事ができます。

  • 送信結果は何日間確認できますか?

    AUTO帳票EX

    弊社専用「Web管理画面」上にて最終送信日時より最大65日間送信内容・結果を確認することができます。合わせて送信した画像ファイルのダウンロードも可能です。