携帯電話番号しか分からないお客様への連絡も省力化。SMS HaNa導入事例インタビュー「百伸太ファーム合同会社様」

お客様への連絡といえば「電話」が基本ですが、電話は受け手側の状況によって、出られないこともしばしば。SMS(ショートメッセージサービス)は、そんな「顧客との連絡業務」にも役立ちます。今回は愛媛県松山市を中心に保険代理店業を運営されている「百伸太ファーム合同会社様」の活用事例をご紹介いたします。

急な予定の変更や中止を連絡する場合、皆さんはどんな方法で相手に伝えますか？　電話やメールを思い浮かべる方が多いと思いますが、実はSMS(ショートメッセージ)もとても役立ちます。

多くの企業では注文書や発注書のやりとりなど、FAXは今でも業務の一部として利用されています。
DX推進の一環としてFAXを廃止し業務を電子化しようとするも、手軽に使える、書き込みができるなどの利便性からなかなかすぐにはなくせない。
そんな課題を解消できるのが「ペーパーレスFAX」です。
この記事ではペーパーレスFAXの特徴や機能、メリット・導入事例を解説していきます。

紙の帳票類やFAXなどに書かれた情報を手作業でデータ化するには、当然ながら時間やコストがかかってしまいます。中でもデータ化するにあたっての課題が、手書き文字の存在。そんな手書き文字のデータ化や効率アップに有効な手段のひとつとして、AI OCRが挙げられます。
この記事では、手書き文字が認識でき、紙帳票のデータ化に便利なAI OCRについて、その特長や注意点、選び方のポイントについて解説していきます。

発注書や見積書など、企業では様々な業務で帳票類がFAXを使って送受信されています。
送信する量が多い業務の場合、手作業で1枚ずつFAXを送る運用では時間がかかってしまいます。そういった業務は、送信作業を自動化するのがオススメです。
FAXの送信を自動化するには、「自社のFAXサーバーで運用する」「クラウドFAXサービスを利用する」という２つの方法があります。
この記事では、自社でFAXサーバーを運用する場合とクラウドFAXサービスを利用する場合、それぞれの特徴やコスト、機能面での比較ポイントを紹介します。

紙の帳票類やFAXなどに書かれた情報を手作業でデータ化するには、当然ながら時間やコストがかかってしまいます。中でもデータ化するにあたっての課題が、手書き文字の存在。そんな手書き文字のデータ化や効率アップに有効な手段のひとつとして、AI OCRが挙げられます。
この記事では、手書き文字が認識でき、紙帳票のデータ化に便利なAI OCRについて、その特長や注意点、選び方のポイントについて解説していきます。

急な予定の変更や中止を連絡する場合、皆さんはどんな方法で相手に伝えますか？　電話やメールを思い浮かべる方が多いと思いますが、実はSMS(ショートメッセージ)もとても役立ちます。

紙の帳票類やFAXなどに書かれた情報を手作業でデータ化するには、当然ながら時間やコストがかかってしまいます。中でもデータ化するにあたっての課題が、手書き文字の存在。そんな手書き文字のデータ化や効率アップに有効な手段のひとつとして、AI OCRが挙げられます。
この記事では、手書き文字が認識でき、紙帳票のデータ化に便利なAI OCRについて、その特長や注意点、選び方のポイントについて解説していきます。

携帯電話はいつでもどこでも通話ができる非常に便利な連絡手段ですが、運転中や移動中など電話に出られないタイミングもあります。メールを送ってもなかなか見てもらえず、結局もう一度電話をする、という場面はありませんか？

規顧客の獲得や既存顧客の満足度向上のためには、さまざまな工夫が必要です。お客様へ送る特典やプレゼントもそのひとつ。しかし用意しても届かないと意味はありません。今回は、西部ガス株式会社様に、そんな課題を解決した方法をお聞きしました。