サポート

困ったときは（Q＆A）

• FAX送信予約をキャンセルしたい、とりやめたい。
• 除外リスト機能が使えません。除外リスト（FAX禁止番号）の登録ができません。
• FAX不達先（FAXが届かなかった宛先） に再送信をしたい。
• FAX送信予約を行った後に、原稿データ / あて先データの修正や差換えはできますか？
• 原稿ファイルの対応ファイル形式を教えてください。
• 原稿ファイルのアップロード容量上限を教えてください。
• 原稿ファイルのアップロード時に“Internet Explorerは動作を停止しました”と表示されます。
• 送信履歴に保持期限はありますか？
• あて先ファイル（Excel形式）アップロード時に“ExcelファイルがWindows形式ではありません”と表示されます。